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매장 관리를 편하게 해주는
AI전화 주요 기능

SPEC 01

착신 전환을 쉽고 편하게!

외출/급한 용건으로 착신전환 설정이 필요할 때,
APP으로 쉽게 변경
SPEC 02

AI인사말 (홍보/안내 멘트)

휴무일/이벤트/위치 등을 APP으로
실시간, 무제한 변경 가능
SPEC 03

통화 이력 확인, 메시지 발송

통화 이력(전화번호/시간) 확인
APP을 통해 유선번호로 문자 수발신 가능
SPEC 04

미수신 콜에 대해서 AI 응대

부재/통화중 일 때, AI가 메모 접수
(음성 메시지를 텍스트로 변환해 APP으로 전달)
SPEC 05

통화 내용 녹음

통화 녹음 건수 100건/보관기간 3개월
녹음 다시 듣기 및 파일 다운로드(음성/텍스트) 가능
AI 전화 레코딩 전용
SPEC 06

AI가 텍스트로 변환/요약 제공

통화 내용을 AI가 텍스트로 변환
AI 가 통화 내용을 요약 제공
AI 전화 레코딩 전용

AI전화 가입 절차

전화상담 전화상담(1577-3269)
및 온라인 상담
계약 비용 확인 및 계약 조건
안내 후 계약서 작성
APP설치 후 사용 [AI통화비서 Lite] APP
설치후 바로 사용

AI전화 요금 안내

AI전화 라이트

매월 무료 통화
30분→ 60분 제공

통화 편의
4가지 기능

  • 착신통화 전환
  • AI인사말 설정
  • 통화이력 확인/메시지 발송
  • 미수신콜 AI메모 접수

월 9,900원 (3년 약정)

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AI전화 레코딩

매월 무료 통화
30분→ 60분 제공

통화 편의
6가지 기능

  • 착신통화 전환
  • AI인사말 설정
  • 통화이력 확인/메시지 발송
  • 미수신콜 AI메모 접수
  • 통화녹음 100건(3개월 보관)
  • 통화내용 AI요약

월 12,100원 (3년 약정)

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  • 위 요금은 부가세 포함 금액입니다.
  • 무료 통화 2배 프로모션 (25.6.1 ~ 11.30)
    • 기간 내 신규 가입자 대상, 가입일로부터 6개월간 무료 통화 2배 제공 (매월 60분)
    • 가입일로부터 6개월 이후는 기존 무료통화 매월 30분 제공
부가서비스가 필요하신가요?

전단지 배포보다 싸고 효과적인
가게정보알림메시지

통화가 끝나면 알아서 가게 홍보문자를
‘이미지+텍스트’ 형태로 자동 발송해주는 스마트 도우미
월 19,800원(부가세 포함) 자세히보기
문자 하루 500건 무료
(월 최대 15,000건)
문자 컨텐츠
무료 지원
모바일 홈페이지
무료 제작 제공

이게 바로 AI전화
찐 후기와 사용법까지!!

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  • 가입상담1577-3269 월~금 : 오전 9시 30분 ~ 오후 7시
    토/공휴일 : 오전 9시 30분 ~ 오후 5시
    일요일 : 카카오톡 상담 접수만 가능


  • 카톡 채널 추가15773269
    KT안산프라자

자주 묻는 질문

APP은 어디서 다운로드하나요?

Google Play Store(구글 플레이 스토어), APP Store(앱스토어)에서 [AI통화비서 Lite] 어플리케이션 검색/다운로드 후 사용 가능합니다.

앱 사용법은 어디에 문의하면 되나요?

APP사용법 문의 : AI통화비서 CS센터 (080-000-9566)

AI 전화 라이트는 어떤 기능들을 사용할 수 있나요?

① AI인사말
매장으로 걸려오는 전화 연결음 구간에 기본 인사말 혹은 개별 설정 인사말(최대 3개)을 선택 할 수 있으며, 무제한으로 실시간 변경 가능합니다. 인사말 배경음은 총 4가지 중에 선택 가능합니다. (잔잔한/경쾌한/즐거운/발랄한)

② 착신전환
매장 전화를 받지 못하는 경우, [다른 전화로 돌려받기] 기능으로 착신전환 서비스를 이용 할 수 있습니다. 외부에서 APP으로 쉽고 편하게 착신전환을 설정하고 해제 할 수 있습니다.

③ 통화기록
유선전화로 걸려온 통화기록(전화번호, 시간 등)에 대해 APP으로 확인 가능합니다.

④ AI메모
통화중/부재중으로 전화를 받지 못하는 경우, AI가 음성메모를 받아 APP으로 확인 할 수 있습니다. (STT) APP에 메모를 입력해서 전송하면, 상대방에게 문자로 발송됩니다. (문자 발송에 따른 부가서비스 이용료 발생)

AI 전화 레코딩은 어떤 기능들을 사용할 수 있나요?

① AI인사말
매장으로 걸려오는 전화 연결음 구간에 기본 인사말 혹은 개별 설정 인사말(최대 3개)을 선택 할 수 있으며, 무제한으로 실시간 변경 가능합니다. 인사말 배경음은 총 4가지 중에 선택 가능합니다. (잔잔한/경쾌한/즐거운/발랄한)

② 착신전환
매장 전화를 받지 못하는 경우, [다른 전화로 돌려받기] 기능으로 착신전환 서비스를 이용 할 수 있습니다. 외부에서 APP으로 쉽고 편하게 착신전환을 설정하고 해제 할 수 있습니다.

③ 통화기록
유선전화로 걸려온 통화기록(전화번호, 시간 등)에 대해 APP으로 확인 가능합니다.

④ AI메모
통화중/부재중으로 전화를 받지 못하는 경우, AI가 음성메모를 받아 APP으로 확인 할 수 있습니다. (STT) APP에 메모를 입력해서 전송하면, 상대방에게 문자로 발송됩니다. (문자 발송에 따른 부가서비스 이용료 발생)

⑤ 수신전화 녹화 레코딩 기능 제공
수신 전화 녹음 파일을 APP에 확인 가능합니다.

⑥ 통화내용 AI 텍스트 변환 및 요약 제공
통화 내용을 AI 가 텍스트로 변환하여, APP에서 확인 가능합니다. 텍스트 변환된 내용 중 중요한 부분만 요약하여, 한눈에 확인 가능합니다.

유의사항

[무료통화]

  • 시내/시외/LV/LM 통화는 자,타사 구분 없이 무료 범위에 적용 됩니다.
  • 지능망 통화(전국대표번호/평생번호/114연결 통화료 등)는 무료통화 범위에서 제외 입니다.
  • 제공되는 무료통화 초과 시, 다음과 같이 통화료가 과금됩니다. (소프트폰 서비스 약관 요율 적용)
    • 시내/시외전화로 건 통화(착신전환 통화 포함): 42.9원/3분
    • 휴대폰으로 건 통화(착신전환 통화 포함): 15.95원/10초
    • 인터넷전화(070번호)로 건 통화(착신전환 통화 포함): 53.9원/3분
  • 약정기한 내 해지 시, 할인반환금 부과됩니다.
  • AI통화비서 APP으로 문자메세지를 보내는 경우, 별도 비용 부과
    • KT가입자에게 문자발송(SMS) : 11원/건
    • 타 통신사 가입자에게 문자발송(SMS) : SMS 16.5원/건
    • 장문문자발송(LMS) : 33원/건

[가입 및 유의사항]

  • 가입 가능 고객
    • 유선전화 : KT PSTN 일반전화 보유 고객
    • 스마트폰 : 이동통신 3사 및 알뜰폰 모두 가능 (안드로이드OS 4.0이상/iOS) Wi-Fi only폰도 가능
      (단, 인증번호 수신을 위한 본인명의 모바일 번호 별도 필요)
  • 서비스 이용제한
    일반 전화 가입 충돌 상품 중복가입 불가 관계 : 패스콜, 알림콜, 일반전화 ARS, 동시착신(무료형), 착신전용, 스마트착신, 멀티넘버서비스, 통화매니저 APP, 웹Say (스마트메시지PLUS), 사장님 AI비서팩
    기능 제한 상품 1)대표장치(대표번호), 2)착신통화전환, 3)통화매니저 PC, API
    • ※ AI통화비서 라이트/스탠다드 부가서비스 단품과는 중복 가입 불가하며, AI통화비서 라이트/스탠다드 부가서비스 단품 기존 가입자의 경우 AI 전화 요금제로 가입 가능합니다.
    • 대표장치 및 종속번호까지 모두 AI통화비서 가입해야 정상적으로 서비스 이용 가능
      • 예) 대표장치(1회선)/종속번호(3회선) 사용 중 대표장치로 발신 시 각 회선 상태가 “대표(통화중)-종속1(통화중)-종속2(통화중)-종속3(통화 가능)”일 경우 최종 종속3으로 착신 연결 되며, 이런경우 종속3 까지 본 서비스를 가입해야 정상적으로 통화비서 서비스 동작
    • 착신통화전환 설정 해제한 경우에만 정상적으로 동작
      • 착신통화전환(착신전환) 서비스에 가입되어 있고 전화기상에서 *88로 설정 시 본 서비스 기능은 동작되지 않으며, 착신통화전환(착신전환) 설정 해제한 경우에만 정상적으로 동작
    • 통화매니저사용고객 중 수신설정 기능(착신전환, ARS, 안내멘트) 사용시 AI통화비서 동작되지 않으며, AI통화비서가 통화하는 내용에 대하여 통화매니저의 통화레코딩이 동작하지 않는다.

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