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KT하이오더, 왜 필요할까요?

테이블 회전율

점심시간 기준 대전 이비가짬뽕 XX점 사례
(하이오더 선불형 12개 + 알림판)

2배 상승

월 매출

지난달 대비 대전 이비가짬뽕 XX점 사례
(하이오더 선불형 12개 + 알림판)

1.8배 상승

인건비

최저시급 10,030원
주 40시간 기준
(하이오더 후불형 14대 + 알림판)

176만원 절감

주문/결제오류

주문 실수, 주문 누락으로
인한 매출 손실 ZERO
(하이오더 선불형 + 알림판)

완전 ZERO

  • 별도 결제 수수료가 없습니다!
  • 일부 업체는 별도 PG 계약으로 높은 수수료를 부과해 소상공인에게 피해를 주는 경우가 있습니다.
    하지만 KT하이오더는 PG 결제를 제공하지 않아 추가 수수료 걱정 없이 안심하고 사용할 수 있습니다.

손님, 직원들도
만족하는 KT하이오더

손님
  • 주문할 때 급하지않고 여유롭게 선택할 수 있어 만족스럽네요.
직원
  • 주문 받고, 포스 찍고, 서빙해서 힘들었는데 지금은 서빙만 하면 끝!
손님
  • 추가 주문 할 때마다 메뉴판을 꺼내지 않아도 돼서 편리해요.

KT하이오더 가입 절차

전화상담 전화상담(1577-3269)
및 온라인 상담
계약 비용 확인 및 계약 조건
안내 후 계약서 작성
KT하이오더 설치 KT 전문 기사가
방문 설치
원격지원 및 A/S 원격지원으로 바로 처리
및 직접 방문 출동

KT하이오더 요금 안내

  • 후불형 메뉴판(주문용)
  • 호프/주점, 고기집, 외식매장 등
    추가 주문이 많은 매장
  • -
  • 4대
  • +

88,000

  • ㄴ 단말대금

    30,800원
  • ㄴ 서비스 이용료

    57,200원

  • 10인치 알림판(관리용)
  • 주문 내용을 확인하기 위해
    1대 이상 설치 필수
  • -
  • 1대
  • +

22,000

  • ㄴ 단말대금

    7,700원
  • ㄴ 서비스 이용료

    14,300원
KT인터넷 결합시

104,500원

  • 위 요금은 부가세 포함 금액입니다.
  • 3년 약정 이후 단말대금 없이 “서비스 이용료”만 부담
  • 선불형 메뉴판을 원하시는 경우 VAN 대리점과 카드 결제기는 별도 계약하셔야 합니다.
  • 선불형 메뉴판은 KICC, 스마트로, KSNET, KIS 카드 리더기 중 1종 제공 (NICE 카드리더기는 1대당 서비스 이용료 월 1,100원 추가)

지금 가입하면
부속품 패키지 무상제공

  • 전용 케이스&거치대
  • 하이오더 보호 케이스와
    3가지의 고정 거치대 제공
  • 보조배터리
  • 하이오더 1대당
    보조배터리 1개 제공
  • 와이파이 AP
  • KT인터넷 고객은 KT와이파이7D
    타사 인터넷 고객은 사설 AP 제공
  • 초기 설치비
  • 초기 설치비는 무료이며
    전문 기사님이 설치해 드립니다.

KT하이오더 기능

다양한 기능 제공을 통해 매장 직원, 손님이
편리하게 사용할 수 있습니다.
SPEC 01

다양한 결제옵션

현금결제/카드결제/페이결제 등의
결제 옵션과 더치페이 기능 제공
SPEC 02

다양한 호출 기능

직원의 불필요한 움직임을 최소화하여
일을 효율적으로 할 수 있습니다.
SPEC 03

화면 공지사항

브레이크 타임, 주문 폭주, 마감 등
공지를 통해 효율적인 매장 운영
SPEC 04

오락 게임

게임 기능으로 손님의
지루함을 덜어줍니다.
SPEC 05

다양한 언어 지원

터치 한 번으로 최대 12개 국어
지원이 가능합니다.
SPEC 06

하이오더 APP 제공

APP에서 상품, 호출, 공지 등을
간편하게 수정할 수 있습니다.

KT하이오더 도입 후
어떤 점이 좋아졌나요?

KT하이오더가 고민되신다면
지금 바로 상담해 보세요!

  • 가입상담1577-3269 월~금 : 오전 9시 30분 ~ 오후 7시
    토/공휴일 : 오전 9시 30분 ~ 오후 5시
    일요일 : 카카오톡 상담 접수만 가능


  • 카톡 채널 추가15773269
    KT안산프라자

  • 하이오더 이용에 문제가 발생했나요?
  • 1588-3282
  • 운영시간 : 매일 오전 9시 ~ 새벽 2시
    (설날,추석 당일만 휴무)
    전국 어디든 원격 또는 방문 출동으로 빠른 A/S 가능

자주 묻는 질문

사용법이 어렵지 않을까요?

하이오더 메뉴판 디자인이 직관적이어서 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
관리자 APP이 제공되며, 쉽게 사용할 수 있도록 디자인 되어 매장 점주님이 편리하게 사용할 수 있습니다.
또한, 필요하신 경우 원격 지원이 가능하기에 걱정 안하셔도 됩니다~!

하이오더 메뉴판 작업은 어떻게 진행되나요?

하이오더에서 직접 고르실 수 있는 샘플 사진과 스마트폰 촬영 메뉴얼을 제공해 드리고 있습니다.
점주님께서 촬영하신 이미지를 카카오톡(하이오더 전담센터)에 전달해 주시면 CS담당자가 배정되어
무상으로 이미지 보정 후 작업해 드리고 있습니다. (이후 변경 및 추가 역시 가능)

태블릿은 고장이 나지 않나요?

현재 하이오더는 POS 및 키오스크와 동일하게 산업용 보드를 사용합니다.
그만큼 내구성이 뛰어나며, 장기간 사용을 보장 받을 수 있습니다.
또한, 태블릿에 딱 맞는 전용 케이스 사용으로 더욱 안전하게 태블릿을 보호합니다.

하이오더 설치 전 준비사항이 있을까요? 혹시 테이블에 구멍을 내는건 아닌가요?

네트워크 상태, POS 기기, 매장 구조, 전기 배선 등 다양한 요소를 고려해야 하므로, 설치 전에 사전 방문을 진행합니다.
매장 환경을 조사한 후, 설치 방법에 대한 구체적인 협의를 거쳐 방문 일자를 조율하겠습니다.
또한, 하이오더는 집게형 방식으로 테이블 손상없이 설치할 수 있습니다.

카드결제 시 오류가 많다고 하던데요?

하이오더는 고객이 정상적으로 결제 했다면 99.99% 누락 되지 않는 시스템(자동결제 누락 및 이중결제 테스트 기능)이 탑재되어 있습니다.
본 시스템은 현재 업계에서 유일하게 하이오더만 제공하는 시스템이니 믿고 사용하셔도 됩니다!
이것을 테스트하는 방법이 있는데요. 결제와 동시에 전원을 껐을때, 주방에 주문서가 나오는지 확인해 보시면 됩니다.

무상 A/S 기간은 어떻게 되나요?

불량/파손 등의 사유가 고객님의 과실이 아닌 경우 3년 동안 무상 교체가 가능합니다.
고장이나 불량 발생 시, 가능한 당일 A/S 출동하여 고장 난 태블릿을 수거하고 새 단말(리퍼)로 즉시 교체해드립니다.

기존 POS와의 연동 문제는 없을까요?

현재 하이오더와 연동 가능한 POS는 이지포스, 스마일포스, 엠(M)포스, OK포스, 메이트포스, 배달포스, 올스타포스, 티페이포스,
팝스포스, 유니온포스, 에어포스, 토스포스, 퍼스트포스(후불), K포스(후불), Expert포스(후불), 키움페이(후불) 입니다.
사용 중이신 POS 확인 후 연동 여부 체크해 드리며 경우에 따라 POS 변경을 제안 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

유의사항

  • 약정 기간 만료 전 단순 폐업 또는 해지 시 위약금이 발생합니다.
    위약금: 설치비 + 프로모션 할인금액 + (잔여 서비스 이용료 x 50%) + 잔여 단말대금
  • 하이오더를 정상적으로 운영하기 위해서는 인터넷 사용이 가능해야 합니다.
    인터넷 공급사의 정책에 따라 하이오더 사용에 제약이 있는 경우, 인터넷 회선을 늘리거나 인터넷 상품 변경을 해야 합니다.
  • 보조배터리, 멀티탭, 거치대 등 무상제공되는 부속품 패키지는 고객의 편의를 위해 제공할 뿐이며, 부속품 관련 문제 발생 시,
    고객은 부속품 제조사로부터 A/S를 받아야 합니다. 또한, 부속품은 소모품으로 KT스토어는 유지보수의 책임이 없습니다.
  • KT는 하이오더 소프트웨어의 원활한 공급을 위하여 고객의 컴퓨터 및 포스에 원격으로 언제든지 접속할 수 있으며,
    고객의 비 협조에 의해 소프트웨어 공급이 원활하지 않을 경우, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

하이오더 거치대 종류

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